Stand: Oktober 2026
In der App löschen
- Öffne die App und tippe unten rechts auf Profil.
- Scrolle ganz nach unten und tippe auf Konto löschen.
- Tippe auf Weiter, gib in der Bestätigung das Wort LÖSCHEN ein und tippe auf Konto endgültig löschen.
Das Löschen ist sofort und endgültig. Es lässt sich nicht rückgängig machen.
Bist du die einzige Spielleitung, geht das erst, wenn eine andere Person die Spielleitung übernommen hat.
Was gelöscht wird
Mit deinem Konto löschen wir alles, was zu dir gehört:
- dein Konto mit dem Login (E-Mail-Adresse)
- dein Profil: Spielername, Farbe, Profilbild und Pionier-Nummer
- deine Funde mit allen Fotos und Punkten
- deine Reaktionen, Noten und Bewertungen
- deine Meldungen (Fotos, Notizen) sowie Meldungen über deine Fotos oder dein Profil
- deine Blockierungen
- deine Einladungen, deinen Einladungs-Link und die dabei eingetragenen E-Mail-Adressen
- deine Rückmeldungen an uns, auch mit Foto oder Screenshot
- deine Aktivität (der Vermerk «hat die App geöffnet»)
Was eventuell bleibt
- Anonyme Zählungen: Fehlerzahlen und Zahl der App-Starts pro Tag. Sie tragen keinen Namen und keine E-Mail-Adresse, nur einen zufälligen Geräteschlüssel, und sind nicht mit deinem Konto verknüpft. Sie werden nach 90 Tagen gelöscht.
- Meldungen, die du als Spielleitung bearbeitet hast: sie bleiben bestehen, nur dein Name wird entfernt.
- Technische Protokolle der Anbieter (Supabase, Cloudflare, Brevo): Sie werden nach den Fristen der Anbieter gelöscht.
Rechtsgrundlage: Wir brauchen deine Daten nach dem Löschen nicht mehr für das Spiel. Deshalb löschen oder anonymisieren wir sie nach Artikel 6 Absatz 4 des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Die anonymen Zählungen enthalten keine Personendaten.
Ohne App löschen
Du hast die App gelöscht oder kommst nicht mehr hinein? Dann schreib uns:
E-Mail an info@benaapps.ch mit dem Betreff «Konto löschen»
- Schreib von der E-Mail-Adresse, mit der du dich in der App angemeldet hast. Nur so können wir dein Konto eindeutig zuordnen.
- Wir löschen dein Konto und deine Daten innert 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.
- Du musst sonst nichts angeben.
Wer ist verantwortlich?
Maurice Bena (Privatperson)
8405 Winterthur, Schweiz
E-Mail: info@benaapps.ch
Webseite: www.benaapps.ch
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung, auch zu deinen Rechten. Das Impressum findest du dort ganz unten.